Teknolojinin hakim olduğu günümüz dünyasında, kitle iletişim alanının büyük bir bölümünü sosyal medya oluşturur. Sosyal medya, gerek kişilerin gerekse kurumların kendilerini ifade etmeleri için önemli bir araçtır. Geniş kitleler tarafından kullanılan sosyal ağlar, kurumsal firmaların müşterileri ile birebir iletişime geçmesine ve tanıtım yapmasına olanak sağladığından; sosyal medya yönetimi firmaların kitlelerini büyütmesi için önemlidir. Doğru stratejiler ile yönetilen sosyal medya hesapları, müşteri sayısını, markanın bilinirliğini ve itibarını artırır. Sosyal medya yönetimi markaların hitap ettiği hedef kitlenin tanınmasını, rakip firmaların analiz edilmesini, içerik paylaşımlarının iyi yönetilmesini ve sosyal ağların sunduğu reklam hizmetlerinin başarılı şekilde kullanılmasını içerir. Sosyal medya reklam yönetimi, firmalara az maliyet ile geniş kitlelere ulaşma olanağı tanır.

Sosyal medya reklamları, sosyal platformlar (Facebook, Twitter, İnstagram, Youtube, Linkedin, Pinterest, Google+ gibi) üzerinden firmanın faaliyetlerinin ve bilinirliğinin arttırılması için kullanılır. Pek çok sosyal ağ olduğu göz önüne alınırsa, verilecek reklamlar için, firmanın faaliyet gösterdiği alana uygun mecranın ya da mecraların belirlenmesi daha kolay ve etkili sonuçlar almayı sağlar. Aynı zamanda iyi bir reklam yönetiminde, reklamda kullanılacak olan görseller ve yazıların hedef kitleye uygun şekilde belirlenmesi; özgün, yaratıcı ve ilgi çekici olması gerekir. Doğru şekilde yapılan sosyal medya reklam yönetimi markanın büyümesine gözle görülür şekilde katkı sağlarken, basılı reklamlara oranla çok daha az maliyetlidir ve hızlı geri dönüşler almayı sağlar.