Sosyal medya monitoring sosyal medya üzerindeki takip ve strateji analizi markanızın sosyal medyalarda başarısı için en önce yapılması gerekenlerdir. Bu analizlerin sonucu sayesinde konumlandırmanız ortaya çıkar ve ona göre stratejinizi konusunda ayarlamalarda bulunursunuz ki stratejiniz hedeflerinize sizleri ulaştırsın.Sosyal medya monitoring marka olarak internetteki itibarınızı takip etmek için önemlidir.

Sosyal medya monitoring web analytics tekniklerinden çok bilinçsel olan internet üzerinde bir gözetim sürecini tanımlıyor. Sosyal medya monitoring’te bu iki tarafın kullanılması markanız için önemli bir avantaj sağlıyor çünkü ikisinin raporlaması ortaya çıkıyor ve böylece sizleri hızlıca bilgilendiriyor ve markanız hakkında sosyal medyalardan gelen sesleri sizlere duyuruyor.